Официальный сайт Думы города Томска
   
Четверг, 30 марта 2017
в Томске 05:57:00
АКЦИИ ДУМЫ
Главная :: Обращения граждан :: Обзоры обращений граждан
Обзоры обращений граждан
 

Информация  об итогах работы с обращениями граждан в Думе Города Томска за II квартал 2016 года

 

 

Во втором квартале 2016 года депутатами Думы Города Томска было проведено 249 приемов избирателей, 240 встреч прошли на округах. Рассмотрено 1694 обращений граждан, в том числе 614 - устных.

В Думу Города Томска поступило 217 обращения, по 23 обращениям принято положительное решение, что составило 10,6% от общего количества. Из 217 обращений 66 поступило на официальный интернет-сайт. От физических лиц - 182; коллективных обращений – 21, от председателей общественных организаций, ТОС, ТСЖ – 14.

Из 1694 обращений наибольшее количество было из Ленинского района – 515 (30,4%); Кировского – 414 (24,44 %); Октябрьского - 401 (23,67 %); Советского – 364 (21,49 %).

С просьбой об оказании финансовой помощи поступило 220 (12,99%) обращений. По 149 (67,72%) обращениям вопрос решен положительно. Депутат А.Балановский оказал материальную помощь в установке дополнительных элементов детской площадки по адресу: пр.Фрунзе,116, а также помог с приобретением аппаратуры для НПТТО «Чеховские пятницы». Депутат К. Беляков оказал финансовую поддержку совету ветеранов Академгородка на проведение торжественного мероприятия «Не гаснет памяти свеча». Депутат Д.Буинцев помог с заменой окон МАДОУ Центр развития ребенка детский сад № 85 и напольного покрытия - МАДОУ Центр развития ребенка детский сад № 40.  Депутат И.Евтушенко оказала финансовую поддержку МАУ «Дворец культуры «Концертно-театральное объединение» в проведении театрализованного представления для детей с ограниченными возможностями здоровья, МАДОУ Центр развития ребенка детский сад № 94, МАДОУ детский сад комбинированного вида № 53 – в укреплении материально-технической базы. Депутат Н.Зенкин оказал финансовую помощь ТРОО «Российский Союз ветеранов Афганистана», МАОУДО «Детская художественная школа №1». Депутат С.Карманова оказала материальную поддержку обществу инвалидов Октябрьского района – средства выделены на укрепление материально-технической базы. Депутат О.Ковалев оказал помощь ТМОО «Федерация греко-римской борьбы» г.Томска, МАДОУ Центр развития ребенка детский сад № 102 г.Томска. Финансовую помощь музею ТГОО «Приборники» оказал депутат Д.Лаптев. Депутат И.Леонтьев оказал финансовую поддержку муниципальной библиотеке «Центральная» (замена напольного покрытия в читальном зале). Депутат В.Носов оказал финансовую помощь совету ветеранов Академгородка, совету ветеранов Советского района г.Томска, помог в приобретении и установке элементов детской площадки по адресу: ул.Алтайская, №126. Депутат, председатель Думы Города Томска С.Панов оказал финансовую помощь МБУДО ДЮСШ № 4 г.Томска, ТМОО «Федерация греко-римской борьбы» г.Томска. Благодарность депутату В.Резникову выразила дирекция МБОУ дополнительного образования «Детская школа искусств № 8» г.Томска за помощь в приобретении концертного баяна. Депутат М.Рустамов помог в приобретении шахматного инвентаря и оборудования для занятий спортом для 40 детей-инвалидов. Депутат Ш.Сайбединов оказал помощь в укреплении материальной базы МАУ Дом культуры пос.Светлый, МАОУ СОШ № 22, МАОУДО «Детская художественная школа № 1». Депутат В.Самокиш принял активное участие в организации и проведении акции, посвященной Дню Победы - «Поколение победителей», профинансировав приобретение подарков для 500 ветеранов. Депутат Е.Телкова помогла МАДОУ детский сад № 40 в установке пластиковых окон. Депутат М.Якуба оказала финансовую помощь клубу многодетных семей Октябрьского района г.Томска, ДДТ «У Белого озера» на укрепление материально-технической базы.

По вопросам благоустройства города, обустройству придомовых территорий поступило 192 (11,33%) обращения, из них положительно решены - 50 (26,04 %). Депутатом А.Деевым оказана поддержка в ремонте здания насосной станции и в благоустройстве прилегающей территории во дворе дома №37 по Иркутскому тракту. Депутат М.Корнев помог в оснащении песком детских площадок по адресам: ул.Грибоедова, №13, пер.Урожайный, №24, пер.Ново-Станционный, №21.  Депутат С.Панасюк помог в проведении благоустроительных работ по адресам: ул.Советская, №60, ул.Кузнецова, №19, ул.Кулагина, №№5,9,13,25,27,33. Депутатом И.Пушкаревым оказана помощь в благоустройстве сквера по ул.Белинского, детской площадки по адресу: ул.Вершинина, №17 «а», территории МАДОУ детский сад общеразвивающего вида № 33. 

По вопросам содержания, эксплуатации и ремонта общего имущества в многоквартирном доме поступило 150 (8,85%) обращений, положительно решены – 15 (10%). Благодаря вмешательству депутата В.Еремина отремонтированы крыльцо и ступени в одном из подъездов дома №4 по ул.Транспортной. 

Поступают обращения по вопросам социального обеспечения, материальной помощи многодетным, пенсионерам, малообеспеченным слоям населения, инвалидам, оказавшимся в трудной жизненной ситуации – 116 (6,85%), из них 68 (58,62%) решены положительно. Благодарность депутату Ю.Исаеву пришла в адрес Думы Города Томска за большую помощь в проведении ремонта квартиры ветерану труда с ул.Ф.Мюнниха.   

           В Думу поступило 104 (6,14%) обращения по вопросам газификации, водоснабжения, электрификации, канализования. По 28 (26,92%) принято положительное решение. Начиная с 2015 года, Дума Города Томска вела активную работу с Законодательной Думой Томской области по вопросу софинансирования объекта «Газоснабжение пос.Просторный» в рамках подпрограммы «Газификация Томска» муниципальной программы «Развитие инженерной инфраструктуры для обеспечения населения коммунальными услугами». В мае-июне 2016 года данный объект достиг завершающей стадии строительства, и началась процедура подключения к газоснабжению домов пос.Просторный.       

По вопросам здравоохранения (лечение и оказание медицинской помощи, в том числе по работе медицинских учреждений, обеспечение населения изделиями медицинского назначения, работа аптек) поступило 101 (5,96%) обращение, из них решены положительно – 46 (45,54%).

По вопросам образования, науки, культуры – 94 (5,55%), из них 43 (45,74%) решены положительно. Благодаря активной позиции депутата А.Васильева стало возможным дальнейшее функционирование муниципальной библиотеки «Солнечная».

            По санитарной уборке городских территорий, сносу зеленых насаждений – 75 (4,43%), из них 46 (61,33%) решены положительно. Депутат К.Новожилов помог в обрезке аварийных деревьев на придомовых территориях по адресам: ул.Говорова, №№ 20,43, пр.Мира, №№1,3,5, ул.К.Ильмера №№10,15,19. Депутат А.Кузьмин оказал содействие в сносе аварийных деревьев в районе Кухтеринского озера.

По вопросам транспортного обслуживания населения, установке и содержанию остановок общественного транспорта, борьбы с аварийностью, безопасности дорожного движения поступило 65 (3,84%) обращений, по 17 (26,15%) из них принято положительное решение.

По вопросам обеспечения граждан жилищем, пользования жилищным фондом, социальным гарантиям в жилищной сфере, переселения из аварийных домов, ветхого жилья поступило 52 (3,07%) обращения, из них 5 (9,61%) решены положительно.

 По вопросам физической культуры и спорта поступило 50 (2,95%) обращений, из них 18 (36%) решены положительно.

По вопросам оплаты жилищно-коммунальных услуг - 46 (2,72 %), из них 10 (21,74%) решены положительно.

По вопросам градостроительства, в том числе с жалобами на нарушение законодательства, строительных норм и правил при строительстве объектов недвижимости – 43 (2,54%), положительно решены 10 (23,25%).

По вопросам управляющих компаний, товариществ собственников жилья - 43 (2,54 %). По 11 (25,58%) из них принято положительное решение.

По вопросам защиты прав граждан - 41 (2,42%), положительно решены 4 (9,75%).

По вопросам выделения земельных участков для строительства, садоводства и огородничества, приватизации земельных участков поступило 40 (2,36%) обращений, решены положительно – 7 (17,5%). В ходе работы по обращениям граждан (в частности, членов СНТ «Зайчик») Дума Города Томска в апреле 2016 года приняла решение «О внесении изменений в решение Думы Города Томска от 18.08.2015 № 1376 «О порядке определения цены продажи земельных участков, находящихся в собственности муниципального образования «Город Томск», при их продаже без проведения торгов для садоводства, огородничества, дачного хозяйства».

По оплате за электроэнергию на общедомовые нужды (ОДН) поступило 39 (2,3%) обращений, из них 7 (17,95%) решены положительно.

По вопросам эксплуатации и сохранности автомобильных дорог поступило 37 (2,18%) обращений. В 10 (27%) обращениях вопрос решен положительно.

По вопросам безопасности, охране общественного порядка в городе поступило 34 (2,01%) обращений, из них положительно решены 13 (38,23%). Благодаря активности депутата И.Морозова установлены дорожные знаки «Ограничение максимальной скорости до 40 км/час» по пер.Урожайному от пр.Мира до ул.Первомайской, а также дорожный знак «Дети» в мкр. «Радужный».

По капитальному ремонту жилого фонда поступило 33 (1,95%) обращения, решено положительно - 1 (3,03%).

Поступили обращения по вопросам охраны окружающей природной среды (сбросы, выбросы, отходы), отлову безнадзорных животных – 28 (1,65%), из них решены положительно – 8 (28,57%).

По вопросам предоставления коммунальных услуг, в том числе ненадлежащего качества, поступило 26 (1,54%) обращений, решены положительно 14 (53,84%).

По установке и эксплуатации приборов учета коммунальных ресурсов в жилищном фонде (в том числе на общедомовые нужды) - 14 (0,83%) обращений, из них 7 (50%) решены положительно. По вопросам бытового обслуживания населения, торговли - 11 (0,65%), из них положительно решено 2 (18,18%).

По вопросам назначения пенсий, пересмотра размеров пенсий – 7 (0,4%), положительно решены 3 (42,85). По оформлению недвижимости в собственность 5 (0,3%), из них 1 (20%) решены положительно.

Прочие – 28 (1,65 %).

Вопросы, затрагивающие интересы широкого круга жителей муниципального образования «Город Томск» (9 обращений), были рассмотрены на профильных комитетах и комиссиях Думы Города Томска, по всем обращениям даны разъяснения.

 

 

 

Информация об итогах работы с обращениями граждан в Думе Города Томска за I квартал 2016 года 

 

В первом квартале 2016 года депутатами Думы Города Томска было проведено 287 приемов избирателей, 162 встречи прошли на округах. Рассмотрено 1440 обращений граждан, в том числе – 567 устных.

В Думу Города Томска поступило 232 обращения, по 21 обращению принято положительное решение, что составило 9,05% от общего количества. Из 232 обращений 84 поступило на официальный интернет-сайт. От физических лиц - 179; коллективных обращений – 34, от председателей общественных организаций, ТОС, ТСЖ – 19.

Из 1440 обращений наибольшее количество было из Ленинского района - 437 (30,35%); Октябрьского района - 372 (25,83%); Кировского – 341 (23,68%); Советского - 290 (20,14%).

С просьбой об оказании финансовой помощи поступило 205 (14,24%) обращений. По 106 обращениям вопрос решен положительно, что составило 51,71% от числа поступивших по данному вопросу. Депутат Алексей Балановский помог МАОУ дополнительного образования Центр творческого развития и гуманитарного образования «Томский хобби-центр» с приобретением и монтажом системы видеонаблюдения. Депутат Константин Беляков оказал материальную помощь на оплату коммунальных услуг и проведение отчетно-выборной конференции обществу инвалидов Советского района г.Томска. Депутаты Наталья Богданова, Лариса Сорокова, Елена Телкова оказали финансовую помощь МБОУ СОШ № 33. Депутат Ирина Вавилова помогла в финансировании установки пластиковых окон в МБДОУ детский сад общеразвивающего вида № 4 «Монтессори». Депутат Алексей Васильев оказал финансовую поддержку музею истории Томска. Депутат Светлана Карманова помогла организовать и провести праздник «Русская Масленица» в пос.Светлый. Депутат Олег Ковалев оказал финансовую помощь обществу многодетных матерей Октябрьского района и обществу инвалидов Октябрьского района. Депутат Михаил Корнев помог жителям дома № 14 по ул.Грибоедова после пожара – предоставлением пиломатериала.

Депутат Дмитрий Лаптев выделил средства на организацию и проведение спартакиады среди ветеранов Октябрьского района. Депутат Сергей Панасюк оказал помощь в приобретении компьютерной техники МОУ СОШ № 40, МАДОУ детский сад компенсирующего вида № 1 - в установке малых архитектурных форм. Председатель Думы Города Томска, депутат Сергей Панов оказал финансовую поддержку в  проведении городского конкурса «Томский дворик», а также помог в укреплении материально-технической базы МАДОУ детский сад общеразвивающего вида № 48, ДЮСШ № 4. Депутат Андрей Петров оказал финансовую поддержку МАДОУ центр развития ребенка – детский сад № 63. Депутат Иван Пушкарев помог клубу ветеранов Кировского района «Золотая осень», ТСЖ «Кирова,56», общественной организации «Томские моржи», Томской федерации баскетбола. Депутат Владимир Резников оказал материальную поддержку нескольким семьям, пострадавшим при пожарах. Депутат Шайдула Сайбединов помог с приобретением холодильного и мультимедийного оборудования для МБДОУ центр развития ребенка-детский сад № 3. Депутат Владимир Самокиш оказал поддержку общественной организации «Особая мода» в приобретении охранного оборудования для офиса организации. Депутат Лариса Сорокова помогла приобрести оборудование для МАОУ ДО детско-юношеский центр «Синяя птица». Депутат Елена Телкова оказала финансовую поддержку в проведении праздничных мероприятий, посвященных 23 Февраля и 8 марта, на своем округе. 

    По вопросам транспортного обслуживания населения, установке и содержанию остановок общественного транспорта, борьбы с аварийностью, безопасности дорожного движения поступило 145 (10,07%) обращений, по 19 (13,1%) из них приняты положительные решения. Большая работа проведена Думой Города Томска, в том числе комиссией по транспорту Думы Города Томска, по обсуждению с общественностью проекта новой маршрутной сети маршрутов общественного транспорта муниципального образования «Город Томск». Благодаря большой активности депутатов и населения города удалось выработать единую позицию, касающуюся необходимости сохранения нескольких маршрутов общественного транспорта.       

По вопросам образования, науки, культуры поступило 102 (7,1%) обращения, из них 29 (28,43%) решены положительно. Интересный проект совместно с МБОУ СОШ № 49 и МАОУ ДО «Детская художественная школа № 1 г.Томска» воплотили в жизнь депутаты Анатолий Верин и Сергей Кулижский: после большой подготовительной работы в стенах Думы Города Томска открылась выставка детского творчества, посвященная Дню счастья.   

Поступают обращения по вопросам социального обеспечения, материальной помощи многодетным, пенсионерам, малообеспеченным слоям населения, инвалидам, оказавшимся в трудной жизненной ситуации – 99 (6,87%), из них 48 (48,5%) решены положительно.

По санитарной уборке городских территорий, сносу зеленых насаждений – 98 (6,81%), из них решены 62 (63,26%) положительно. Депутат Василий Еремин помог со сносом аварийных деревьев по адресу: ул.Чулымская,69. Благодаря активной позиции депутата Александра Деева ликвидирована свалка строительного мусора на территории с.Тимирязевское. Депутатом Махиром Рустамовым решена многолетняя проблема жителей микрорайона Черемошники: убрана мусорная свалка, установлен контейнер для мусора по адресу: ул.Бердская, 21.

            По вопросам благоустройства города, обустройству придомовых территорий – 79 (5,48%), из них положительно решены - 24 (30,38%). Депутаты Думы Города Томска в первом квартале 2016 года активно помогали в уборке городских территорий от снега. При содействии депутата Николая Зенкина произведена очистка дворовых территорий по адресам: ул.Крылова, 10 «а», Белинского, 30. Жители Каштака также прислали в Думу Города Томска письмо с благодарностью в адрес депутата Юрия Исаева за своевременное и оперативное решение важной проблемы - очистки от наледи пешеходных тротуаров на проспекте Мира. Большую помощь в уборке от снега территории МАОУ СОШ № 44, МБДОУ № 55 оказал депутат Виктор Носов. Депутат Кирилл Новожилов помог с очисткой от наледи пешеходных тротуаров по ул.К.Ильмера.    

  По вопросам здравоохранения (лечение и оказание медицинской помощи, в том числе по работе медицинских учреждений, обеспечение населения изделиями медицинского назначения, работа аптек) поступило 66 (4,6%) обращений, из них решены положительно - 34 (51,52%).

 Поступило 65 (4,51%) обращений по вопросам газификации, водоснабжения, электрификации, канализования. По 15 (23,1%) обращениям граждан приняты положительные решения. После обращения жителей мкр. «Наука» в Думу Города Томска проведена реконструкция электросетей в жилом доме, и восстановлено напряжение в сети уличного электроснабжения.

 По вопросам физической культуры и спорта поступило 64 (4,44%) обращения, из них 12 (18,75%) решены положительно. Благодаря активной позиции депутата Дмитрия Буинцева положительно решен вопрос об установке спортивно-гимнастического комплекса по адресу: ул.Ф.Лыткина, 24. 

По вопросам содержания, эксплуатации и ремонта общего имущества в многоквартирном доме поступило 62 (4,3%) обращения, положительно решены – 11 (17,74%).

По вопросам оплаты жилищно-коммунальных услуг - 48 (3,33%), 9 (18,75%) решены положительно.

Поступили обращения по вопросам охраны окружающей природной среды (сбросы, выбросы, отходы), отлову безнадзорных животных – 47 (3,26%), из них решены положительно – 18 (38,29%).

По оплате за электроэнергию на общедомовые нужды (ОДН) - 43 (2,98%), из них 9 (20,93 %) решены положительно.

По вопросам обеспечения граждан жилищем, пользования жилищным фондом, социальным гарантиям в жилищной сфере, переселения из аварийных домов, ветхого жилья поступило 41 (2,85%) обращение, из них решены положительно – 6 (14,63 %). После вмешательства председателя Думы Города Томска Сергея Панова житель Ленинского района восстановлен в списке учета граждан, нуждающихся в жилых помещениях, предоставляемых по договору социального найма, а также в списке инвалидов по общему заболеванию.

По вопросам управляющих компаний, товариществ собственников жилья - 40 (2,77%). По 8 (20%) из них приняты положительные решения.

По вопросам защиты прав граждан - 33 (2,3%), положительно - 3 (9,09%). Большого такта и мудрости требуют от депутатов обращения, касающиеся прав будущих родителей и опекунов в вопросах усыновления. После обращения к заместителю председателя Думы Города Томска Ирине Евтушенко и запроса в прокуратуру Томской области житель города Томска восстановил свои права по опеке над несовершеннолетним ребенком.

 По капитальному ремонту жилого фонда поступило 29 (2,01%) обращений, решено положительно - 4 (13,79%).

По вопросам эксплуатации и сохранности автомобильных дорог поступило 28 (1,94%) обращений. По 5 обращениям вопрос решен положительно, что составило 17,8 %.  

По вопросам выделения земельных участков для строительства, садоводства и огородничества, приватизации земельных участков – 28 (1,94%), решены положительно – 2 (7,14%).

По вопросам градостроительства, в том числе с жалобами на нарушение законодательства, строительных норм и правил при строительстве объектов недвижимости – 20 (1,4%), положительно решены - 2 (10%).

По вопросам безопасности, охране общественного порядка в городе поступило 17 (1,18%) обращений, из них положительно решены – 7 (41,2%).  Депутат Игорь Морозов оказал содействие в установке дорожных знаков: «Ограничение максимальной скорости до 40 км/час» по пер.Урожайный от пр.Мира до ул.Первомайской, «Дети» - по проезду от пр.Мира в мкр. «Радужный».    

По установке и эксплуатации приборов учета коммунальных ресурсов в жилищном фонде (в том числе на общедомовые нужды) - 14 (0,97%), из них 2 (14,28%) решены положительно.

По вопросам предоставления коммунальных услуг, в том числе ненадлежащего качества – 14 (0,97%), решены положительно – 2 (14,28%).

По оформлению недвижимости в собственность 11 (0,76%), из них 4 (36,36%) решены положительно.

По вопросам назначения пенсий, пересмотра размеров пенсий – 10 (0,69%).

По вопросам бытового обслуживания населения - 6 (0,42%);

Прочие – 26 (1,81%).

Вопросы, затрагивающие интересы широкого круга жителей муниципального образования «Город Томск» (25 обращений), рассмотрены на профильных комитетах и комиссиях Думы Города Томска, по 21 обращению даны разъяснения, 4 – в работе.

 

 

Информация 

об итогах работы с обращениями граждан в Думе Города Томска

за III квартал 2016 года

 

           В третьем квартале 2016 года депутатами Думы Города Томска было проведено 228 приемов избирателей, 640 встреч состоялось на округах. Рассмотрено 1567 обращений заявителей, в том числе – 780 устных.

В Думу Города Томска поступило 192 обращения, по 20 обращениям принято положительное решение, что составило 10,4% от общего количества. Из 192 обращений 73 поступило на официальный интернет-сайт. От физических лиц – 152; коллективных обращений – 15, ветеранов ВОВ - 4; от руководителей организаций, председателей общественных организаций, ТОС, ТСЖ – 21.

Из 1567 обращений наибольшее количество было из Ленинского района – 523 (33,38%); Кировского – 431 (27,51%); Октябрьского района - 329 (20,99%); Советского – 284 (18,12%).

По вопросам благоустройства города, обустройству придомовых территорий – 161 (10,27%), из них положительно решены – 64 (39,75%). После обращения ветерана Великой Отечественной войны Ф.Т.Бондаренко к председателю Думы Города Томска Сергею Панову благодаря совместным усилиям Думы, администрации Октябрьского района Города Томска и руководства гипермаркета «Палата» отремонтирована лестница на ул.Пушкина, ведущая к указанному торговому центру. Депутат Думы Города Томска Михаил Корнев помог в благоустройстве территории по пер.Шегарский, ул.Каховская, Пролетарская, Первомайская, оказав содействие в предоставлении щебня и песка. Депутат Олег Ковалев оказал помощь в благоустройстве детской площадки по адресу: ул.Бирюкова,12. Депутат Кирилл Новожилов помог в благоустройстве территории МАДОУ Центр развития ребенка-детский сад №94 и МАОУ СОШ №14 им.А.Ф.Лебедева.

Благодаря поддержке депутата Владимира Самокиша установлены новые элементы на детских площадках по адресам: ул.Алтайская, №№.78/2, Лебедева, №76/1, Сибирская № 81 «а». После вмешательства депутатов Думы Города Томска заменены на новые и перенесены на более удобное место мусорные контейнеры на ул.Омской, также мусорные контейнеры убраны с территории, прилегающей к МБОУ Академический лицей г.Томска.

По санитарной уборке городских территорий, сносу зеленых насаждений – 157 (10,01%), из них 26 (16,56%) решены положительно.

С просьбой об оказании финансовой помощи поступило 152 (9,7%) обращения. По 77 обращениям вопрос решен положительно, что составило 50,6% от числа поступивших по данному вопросу.

Депутат Алексей Васильев помог в укреплении материально-технической базы МОУ СОШ № 36. Депутат Николай Зенкин оказал содействие в предоставлении финансовой помощи клубу многодетных семей «Лада», Совету ветеранов Советского района. Депутат Светлана Карманова помогла в укреплении материально-технической базы МАДОУ Центр развития ребенка - детский сад № 3, МАОУ СОШ № 22. Депутат Илья Леонтьев оказал содействие в выделении средств на ремонт МБДОУ детский сад комбинированного вида № 18, МАДОУ дополнительного образования «Детская школа искусств № 5». Депутат Виктор Носов оказал поддержку в проведении ремонта помещений МБДОУ детский сад общеразвивающего вида № 55, МБОУ Академический лицей г.Томска. Депутат Олег Правдин помог в укреплении материально-технической базы Ленинской районной организации Томского регионального отделения общественной организации «Всероссийское общество инвалидов», вручив данной организации телевизор. Депутат Марина Якуба оказала финансовую поддержку на укрепление материально-технической базы МАОУ СОШ № 3 им.А.К.Ерохина.  

По вопросам содержания, эксплуатации и ремонта общего имущества в многоквартирном доме поступило 140 (8,93%) обращений, положительно решены – 27 (19,28%).

Также поступило 100 (6,38%) обращений по вопросам газификации, водоснабжения, электрификации, канализования. По 35 (35%) обращениям граждан приняты положительные решения. Благодаря активной деятельности депутата Константина Белякова восстановлена система уличного освещения нескольких улиц в Академгородке. 

По вопросам образования, науки, культуры – 89 (5,67%), из них 30 (33,7%) решены положительно.

По вопросам здравоохранения (лечение и оказание медицинской помощи, в том числе по работе медицинских учреждений, обеспечение населения изделиями медицинского назначения, работа аптек) поступило 86 (5,48%) обращений, из них решены положительно – 42 (48,83%). Настойчивость депутата Шайдулы Сайбединова помогла решить вопрос по выделению дополнительной бригады скорой медицинской помощи на станцию пос.Светлый для обслуживания территории поселка, что значительно повысило качество предоставления светленцам данного вида медицинских услуг.

Поступают обращения по вопросам социального обеспечения, материальной помощи многодетным, пенсионерам, малообеспеченным слоям населения, инвалидам, оказавшимся в трудной жизненной ситуации – 78 (4,97%), из них 36 (46,15%) решены положительно.

По вопросам обеспечения граждан жилищем, пользования жилищным фондом, социальным гарантиям в жилищной сфере, переселения из аварийных домов, ветхого жилья поступило 76 (4,85%) обращений, из них решены положительно – 12 (15,78%).

По вопросам предоставления коммунальных услуг, в том числе ненадлежащего качества – 52 (3,32%), решены положительно – 17 (32,69%).

По вопросам оплаты жилищно-коммунальных услуг - 49 (3,12%), 8 (16,32%) решены положительно.

По вопросам транспортного обслуживания населения, установке и содержанию остановок общественного транспорта, борьбы с аварийностью, безопасности дорожного движения поступило 48 (3,06%) обращений, по 25 (52,08 %) из них приняты положительные решения. Благодаря активности депутата Игоря Морозова установлены дорожные знаки «Ограничение максимальной скорости до 40 км/час по пер.Урожайному, «Движение запрещено» по ул.Васюганская, «Жилая зона» с ограничением скорости движения транспорта на территории вдоль жилых домов №№ 12,14, 16 по Кольцевому проезду, а также начата работа по строительству пешеходного перехода через железнодорожные пути в пос.Киргизка. Депутат Махир Рустамов помог решить вопрос в ликвидации несанкционированной мусорной свалки и организовать регулярный вывоз мусора с остановки общественного транспорта «Школа № 28». 

             По вопросам эксплуатации и сохранности автомобильных дорог поступило 48 (3,06%) обращений. По 15 обращениям вопрос решен положительно, что составило 31,25% от числа поступивших по данному вопросу.

По вопросам физической культуры и спорта поступило 42 (2,68%) обращения, из них 22 (52,38%) решены положительно. При поддержке депутата Дмитрия Буинцева установлен спортивно-гимнастический комплекс по ул.Красноармейской №№ 134-136. По инициативе депутата Александра Деева начато строительство спортивных площадок по адресам: ул.Иркутский тракт, д.27/3, ул.С.Лазо, д.3. Депутат Юрий Исаев помог в установке спортивной площадки в МБДОУ детский сад общеразвивающего вида № 88.

По вопросам градостроительства, в том числе с жалобами на нарушение законодательства, строительных норм и правил при строительстве объектов недвижимости поступили 26 (1,66%), положительно решены 9 (34,6%).

По вопросам управляющих компаний, товариществ собственников жилья – 38 (2,43%). По 11 (28,9%) из них приняты положительные решения.

По вопросам выделения земельных участков для строительства, садоводства и огородничества, приватизации земельных участков – 32 (2,1%), решены положительно – 2 (6,25%).

Поступили обращения по вопросам охраны окружающей природной среды (сбросы, выбросы, отходы), отлову безнадзорных животных – 31 (1,98%), из них решены положительно 11 (35,48%). По вопросам защиты прав граждан – 28 (1,79%), положительно - 2 (7,14%).

По оплате за электроэнергию на общедомовые нужды (ОДН) - 25 (1,6%), из них 8 (32%) решены положительно.

По капитальному ремонту жилого фонда поступило 21 (1,34%) обращений, решено положительно 2 (9,52%). Например, благодаря активной позиции Думы Города Томска Комиссией по предупреждению и ликвидации чрезвычайных ситуаций и обеспечению пожарной безопасности муниципального образования «Город Томск» выделены денежные средства на проведение аварийно-восстановительных работ в доме 26 по ул.С.Лазо. 

По вопросам безопасности, охране общественного порядка в городе поступило 17 (1,08%) обращений, из них положительно решены – 3 (17,6%).

По вопросам назначение пенсий, пересмотра размеров пенсий – 14 (0,89%), положительно решено – 6 (42,8%).

По установке и эксплуатации приборов учета коммунальных ресурсов в жилищном фонде (в том числе на общедомовые нужды) - 13 (0,83%), из них 4 (30,7%) решены положительно.

По оформлению недвижимости в собственность 12 (0,76%), из них 4 (33,3%) решены положительно.

По вопросам бытового обслуживания населения, торговли - 10 (0,64%) обращений, из них положительно решено 1 (10%).

Прочие – 22 (1,4%).

Вопросы, затрагивающие интересы широкого круга жителей муниципального образования «Город Томск» (6 обращений), были рассмотрены на профильных комитетах и комиссиях Думы Города Томска, по всем обращениям даны разъяснения.

Информация  об итогах работы с обращениями граждан в Думе Города Томска за IV квартал 2016 года
 
 
В четвертом квартале 2016 года депутатами Думы Города Томска было проведено 203 приема избирателей, 163 встречи прошло на округах. Рассмотрено 1011 обращений граждан, в том числе, 503 устных. 
 
В Думу Города Томска поступило 145 обращений, по 21 обращениям принято положительное решение, что составило 14,48 % от общего количества. Из 145 обращений 46 поступило на официальный интернет-сайт. От физических лиц – 108; коллективных обращений – 19; от руководителей организаций, председателей общественных организаций, ТОС, ТСЖ – 18.
 
Наибольшее количество поступило из Ленинского района – 398 (39,37%). Из Советского – 246 (24,33%); из Октябрьского - 190 (18,79%); из Кировского – 177 (17,51%).
 
С просьбой об оказании финансовой помощи поступило 135 (13,35%) обращений. По 92 обращениям вопрос решен положительно, что составило 68,15% от числа поступивших по данному вопросу. Депутатом К.Беляковым оказана финансовая помощь ТОСу «Сибирский» на проведение новогодних мероприятий, Совету ветеранов
 
Советского района – на приобретение оргтехники. Депутат А.Васильев оказал содействие в приобретении развивающих игр МАДОУ Центр развития ребенка – детский сад № 83 г.Томска. Депутат Ю.Исаев помог библиотеке «Фрегат» в приобретении экрана и фотокамеры. Депутат С.Карманова помогла с проведением Дня матери,
 
Декады инвалидов общественным организациям своего округа.  Депутат А.Леонтьев оказал содействие МАОУ средняя общеобразовательная школа № 64 (с.Тимирязевское) в улучшении материально-технической базы, МБДОУ детский сад комбинированного вида № 18 г.Томска (с.Дзержинское). Депутат В.Музалев оказал содействие в выделении денежных средств на укрепление материально-технической базы МАОУ ДО ДДТ «У Белого озера», МАОУ СОШ № 47, МАОУДО «Детская художественная школа № 1». Депутат К.Новожилов помог обществу инвалидов Ленинского района в приобретении музыкального инструмента. Депутат М.Рустамов оказал финансовую помощь для проведения городских соревнований среди людей с поражением опорно-двигательного аппарата, помог первичным ветеранским организациям Ленинского района с проведением Дня матери. Депутат В.Самокиш оказал спонсорскую помощь обществу инвалидов Советского района, Совету ветеранов Советского района. 
 
По санитарной уборке городских территорий, сносу зеленых насаждений – 77(7,62%), из них 60 (77,92%) решены положительно. В частности, усилиями депутата Д,Буинцева решен вопрос о сносе аварийных деревьев в пос.Аникино.
 
По вопросам благоустройства города, обустройству придомовых территорий – 66 (6,53%), из них положительно решены – 15 (22,72%). Большую помощь в уборке снега с улиц Томска, пос.Светлый и Эушта оказывали депутаты Думы Города Томска А.Балановский, Н.Зенкин, В.Музалев, К.Новожилов, В.Носов, Л.Сорокова, Ш.Сайбединов, М.Якуба.     
 
По вопросам транспортного обслуживания населения, установке и содержанию остановок общественного транспорта, борьбы с аварийностью, безопасности дорожного движения поступило 66 (6,53%) обращений, по 13 (19,69%) из них приняты положительные решения. Благодаря активной позиции председателя Думы Города Томска С.Панова выполнены работы по восстановлению освещения в подземных пешеходных переходах на ул.Пушкина, Вокзальной, 79-й Гвардейской дивизии, отремонтированы перекрытия водоприемников в указанных переходах, а также установлен знак пешеходного перехода через ул.И.Черных вблизи домов №№ 115 «б», 117 «а», 119 «а». После вмешательства Думы Города Томска восстановлены остановки общественного транспорта по ул.Герасименко и Бирюкова, перенесено начало маршрута № 26 на остановку «Ул.Ракетная». Депутат И.Морозов помог в установке дорожных знаков «Ограничение максимальной скорости до 40 км/час» по пер.Урожайному, «Движение запрещено» по ул.Васюганской, «Дети» в мкр.Радужный.  
 
Поступают обращения по вопросам социального обеспечения, материальной помощи многодетным, пенсионерам, малообеспеченным слоям населения, инвалидам, оказавшимся в трудной жизненной ситуации – 64 (6,33%), из них 33 (51,56%) решены положительно. 
 
По вопросам здравоохранения (лечение и оказание медицинской помощи, в том числе по работе медицинских учреждений, обеспечение населения изделиями медицинского назначения, работа аптек) поступило 60 (5,93%) обращений, из них решено положительно – 31 (51,66%). 
 
Также поступило 56 (5,54%) обращений по вопросам газификации, водоснабжения, электрификации, канализования. По 15 (26,78%) обращениям граждан приняты положительные решения. 
 
По вопросам содержания, эксплуатации и ремонта общего имущества в многоквартирном доме поступило 54 (5,34%) обращения, положительно решены – 12 (22,2%). 
 
По вопросам образования, науки, культуры – 48 (4,75%), из них 18 (37,5 %) решены положительно. Благодаря активной поддержке депутата И.Морозова в микрорайоне АРЗ реализован проект «Музей Герою под открытым небом» - состоялось открытие сквера имени Героя Советского Союза В.И.Смирнова: депутат помог в благоустройстве сквера, установке информационных стендов, посвященных герою-фронтовику. 
 
По вопросам использования земель, установления границ, выделения земельных участков для строительства, садоводства и огородничества, приватизации земельных участков – 46 (4,55%), решены положительно – 6 (13,04%).  В декабре Думой Города Томска принято решение, устанавливающее порядок определения размера платы за увеличение площади земельных участков, находящихся в частной собственности, в результате их перераспределения с земельными участками, находящимися в собственности муниципального образования «Город Томск». Этого решения ждали многие томичи, обратившиеся в Думу Города Томска.     
 
По вопросам защиты прав граждан поступило 39 (3,86%) обращений, положительно решены 3 (7,69%).
 
По вопросам предоставления коммунальных услуг, в том числе ненадлежащего качества – 37 (3,66%), решены положительно – 15 (40,54%).  К примеру, при поддержке депутата Н.Богдановой отрегулирована система отопления в доме №38 по пр.Кирова.  
 
По вопросам оплаты жилищно-коммунальных услуг - 35 (3,46%) – 11 (31,43%) решены положительно. 
 
По вопросам обеспечения граждан жилищем, пользования жилищным фондом, социальным гарантиям в жилищной сфере, переселения из аварийных домов, ветхого жилья поступило 27 (2,67%) обращений, из них решены положительно – 6 (22,2%).
 
По вопросам физической культуры и спорта поступило 27 (2,67%) обращений, из них 11 (40,74%) решены положительно.
 
По вопросам управляющих компаний, товариществ собственников жилья – 25 (2,47%). По 4 (16%) из них приняты положительные решения.
 
По вопросам градостроительства, в том числе с жалобами на нарушение законодательства, строительных норм и правил при строительстве объектов недвижимости – 22 (2,18%).
 
По капитальному ремонту жилого фонда – 21 (2,08%) обращение. По каждому обращению заявителю предоставлен ответ с разъяснением.  
 
По вопросам эксплуатации и сохранности автомобильных дорог поступило 19 (1,88%) обращений. По 3 (15,78%) обращениям вопрос решен положительно.
 
По установке и эксплуатации приборов учета коммунальных ресурсов в жилищном фонде (в том числе на общедомовые нужды) - 18 (1,78%), из них 2 (11,11%) решены положительно. 
 
По оплате за электроэнергию на общедомовые нужды (ОДН) - 16 (1,58%), из них 2 (12,5%) решены положительно.
 
По вопросам безопасности, охране общественного порядка в городе поступило 13 (1,29%) обращений, из них положительно решены – 8 (61,54%).
 
Поступили обращения по вопросам охраны окружающей природной среды (сбросы, выбросы, отходы), отлову безнадзорных животных – 12 (1,19%), из них решены положительно – 4 (33,3%). 
 
Налоги и сборы – 8 (0,79%).
 
По вопросам назначения пенсий, пересмотра размеров пенсий – 6 (0,59%).
 
По вопросам бытового обслуживания населения, торговли - 3 (0,3%).
 
Трудоустройство и занятость населения -2 (0,19%)
 
Прочие – 9 (0,89%).
 
Вопросы, затрагивающие интересы широкого круга жителей муниципального образования «Город Томск» (11 обращений), рассмотрены на профильных комитетах и комиссиях Думы Города Томска. По всем обращениям даны разъяснения.
 

Контакты

Отдел по работе с обращениями граждан Думы Города Томска:
телефон 51-67-05
Адрес: 634050,
г.Томск, пр.Ленина, 105, каб.15
e-mail: 
 
Часы работы отдела:
Пнд-четверг – с 9.00 до 18.00
Пятница – с 9.00 до 17.00
Cуб, воск – выходной.
 
Специалисты:
Советник - Челядинова Галина Николаевна
Ведущий специалист - Полежаева Евгения Владимировна 

Online видеотрансляция

 
 
 
 
 
 
  
 
 
 

Наш опрос

Дума города Томска
Copyright ©
Дума города Томска
Медиа-Ком разработка сайтов
Разработка сайта
ООО "Медиа-Ком"
 Томск

 CATALOG.METKA.RU   Rambler's Top100